POSTE : Gestionnaire Middle Office en Flux de Paiement Sepa - Swift H/F DESCRIPTION : Au sein d'une équipe chargée de l'investigation sur les Flux de Paiement (paiement de masse SEPA, Paiement Unitaires SWIFT), notre entité assure la prise en charge des sollicitations clients des différentes entités du groupe. Objectifs : Assurer un suivi dans le temps des différents dossiers en cours. Vos missions seront les suivantes : ` - Traiter les sollicitations clients - A réception d'une sollicitation client, assurer une première phase d'analyse sur le paiement concerné - Engager les actions nécessaires à la gestion de la sollicitation client avec très souvent la nécessité d'initier un dialogue avec la banque de contre partie. - Traitement des amendements, régulation de valeur, retour de fonds, analyse comptable, recherche Swift - Suivi avec les chargés de clientèle - Suivi des règles de sécurité bancaire - Correspondant banking - Maîtrise de la relation client et accompagnement La mission se situe à Charenton le Pont (Ligne 8) Possibilité le 2-3 jours de télétravail. #LI-AA1 #LI-Hybrid PROFIL : - Posture client indispensable - Bon relationnel - Bonne présentation - Capacité à organiser son travail - Connaissances des échanges interbancaires et règles d'échanges internationaux - Connaissances de la messagerie SWIFT/ SEPA Vous êtes diplômés d'une école d'ingénieur ou d'un Master 2 et avez au moins 2 ans d'expériences, alors n'hésitez plus et postulez !