POSTE : Chargé·e ADV H/F DESCRIPTION : Nous recherchons une personne motivée et polyvalente pour participer activement au développement de leur chiffre d'affaires et à l'accroissement de la notoriété de leurs marques. Vos Missions : Gestion Administrative - Traitement des commandes : saisie, suivi, gestion des expéditions et des reliquats - Suivi des livraisons : coordination avec le service Expédition et les entrepôts des Grands Magasins - Mise à jour des statistiques mensuelles - Gestion des codes EAN - Réalisation de divers reportings et courriers Gestion Commerciale : - Organisation des événements commerciaux - Mise en oeuvre des démarques - Mise à jour des comptes clients - Envoi de matériel promotionnel - Gestion des retours produits - Collaboration avec la Comptabilité : suivi des encours, résolution des litiges, établissement des avoirs - Relations avec les Centrales d'achat : relances, suivi des commandes et des livraisons - Optimisation du référencement en stand - Mise à jour des tarifs et envoi des argumentaires de vente Suivi du Chiffre d'Affaires des Stands - Collecte et analyse des résultats de vente : mise à jour des tableaux de CA et analyses pour les futurs référencements - Veille concurrentielle : identification et suivi des principaux concurrents par Grands Magasins PROFIL : Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome. Une maîtrise des outils informatiques, notamment Excel et Word, est indispensable. Vous êtes titulaire d'un Bachelor ou d'un Master en Commerce et Distribution, avec au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire. Informations : - Contrat : CDD à temps plein (35H/semaine), à pourvoir immédiatement - Durée du contrat : 6 mois - Télétravail : Possibilité de 1 à 2 jours de télétravail par semaine après formation et intégration