En tant que chef d'équipe propreté vous assistez la gouvernante dans la gestion opérationnelle quotidienne du site. Garantir la qualité des prestations, l'organisation des équipes et la continuité de service. Assurer le relais complet de la gouvernante en cas d'absence. Missions principales - Participation active aux prestations de propreté (poste œuvrant) - Encadrement et gestion des équipes sur site - Organisation et ajustement des plannings, remplacement des agents absents - Suivi des stocks, des consommables et du matériel - Contrôle qualité des prestations et respect des protocoles - Forte réactivité face aux imprévus - Relation client de proximité et sens du service - Back-up complet de la gouvernante en son absence Plage Horaires : 6h / 14h Compétences requises - Maîtrise des techniques de propreté - Organisation, autonomie et rigueur - Capacité à manager une équipe de terrain - Sens du service client et bon relationnel Profil recherché Expérience en propreté exigée, idéalement en environnement tertiaire.  Une première expérience en encadrement est appréciée.