CHARGE D'AFFAIRES SAV (H/F) 67 - Benfeld
Offre n° 8928904
CHARGE D'AFFAIRES SAV (H/F)
67 - Benfeld - Localiser avec Mappy
Publié le 09 février 2026
Vos missions ? Rattaché au Responsable du Service, dont vous êtes le véritable adjoint, vous rejoignez l'équipe Service Après-Vente et assurez la gestion ainsi que le développement des activités SAV : - Vous gérez les contrats de maintenance préventive et corrective, en définissant les prestations adaptées et en assurant un suivi rigoureux des engagements. - Interlocuteur privilégié des clients, vous garantissez la réactivité et la qualité des interventions. - Vous élaborez les offres commerciales liées aux activités SAV (pièces de rechange, interventions, maintenance) et en assurez la cohérence technique et économique. - En appui avec l'assistante SAV, vous préparez et coordonnez les interventions sur sites clients, de la planification des chantiers à la mise à disposition des moyens nécessaires. - Vous pilotez les affaires SAV de la commande jusqu'à la facturation, en suivant les coûts, les délais et les marges. - Vous réalisez un reporting régulier afin de garantir la rentabilité et la bonne exécution des contrats. - Avec le responsable SAV, vous encadrez et animez une équipe de 5 techniciens SAV dont vous organisez les plannings et accompagnez les activités. Vous veillez à la bonne répartition de la charge de travail, soutenez les techniciens dans leurs interventions et contribuez à la montée en compétence de l'équipe. Votre profil ? Formation : Bac à Bac+2 minimum en BTP, Génie Climatique ou équivalent. Expérience : minimum 2 ans sur un poste similaire dans le secteur du bâtiment. Compétences : maîtrise des techniques, sens commercial, capacité à gérer plusieurs projets simultanément. Qualités : autonomie, rigueur, esprit d'équipe, aisance relationnelle. Outils : bonne maîtrise des outils informatiques. Et si on parlait avantages ? Nous vous proposons un package global : - Un salaire annuel brut attractif, - Un système ambitieux de primes (13ème mois, prime de cooptation, primes de vacances, ...), - Une mutuelle très intéressante, - Des possibilités d'évolution grâce à des formations en interne et en externe, - Une équipe compétente au top qui saura vous accueillir et vous intégrer, - Une croissance rapide et maîtrisée qui repose sur des managers impliqués, à l'écoute des souhaits et des aspirations de chacun, - Des chantiers de qualité en neuf dans le domaine du tertiaire (Hôtellerie, gymnase, ...). Nous rejoindre, c'est participer à une aventure collective, humaine et passionnante. Alors qu'attendez-vous pour nous rejoindre ?
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26000.0 Euros à 36000.0 Euros sur 0.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
Employeur
TECHNICHAUFFE
TECHNICHAUFFE est une entreprise spécialisée dans les domaines du chauffage, de la ventilation, de la climatisation et du sanitaire en Alsace. Elle réalise des chantiers dans le domaine du tertiaire dans le Grand Est et bénéficie de contrats nationaux dans la grande distribution. La structure a intégré le groupe CEME en février 2025. Cette association est une force et va permettre un développement important dans les années à venir. CAP MAINTENANCE est la société référente...
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