POSTE : Gestionnaire Flotte Automobile H/F DESCRIPTION : Consultante Recrutement CDI, j'accompagne mes clients, entreprises du sud Loire pour leurs recrutements et je recherche pour mon client, leader dans le domaine du courtage en assurance, un gestionnaire indemnisation Flotte automobile h/f en CDI H/F Poste basé à 30 Min de Nantes, 5 min à pied de la gare la plus proche VOS MISSIONS : GESTION TECHNIQUE - Réceptionne les déclarations de sinistre, avec accusé de réception au client - Collecte les éléments des dossiers nécessaires à l'instruction - Analyse les dossiers et vérifie les garanties et les franchises - Evalue les responsabilités - Saisie les dossiers sous LIRIS et transmet les déclarations à la compagnie - Détermine la conduite à tenir sur les dossiers - Missionne les experts - Assure le suivi des dossiers avec relance des compagnies, experts, clients, tiers - Procède à l'instruction des dossiers en lien avec les compagnies, dans le respect des délégations - Vérifie les rapports d'expertise et le calcul des indemnités - Négocie si nécessaire le montant des indemnités avec les compagnies - Exerce si nécessaire des recours contre des tiers - Argumente et justifie auprès des clients les positions et décisions prises - Envoie les règlements - Traite les réclamations - Procède au classement des dossiers ASSISTANCE & COMMUNICATION - Apporte assistance et conseil aux clients sur tout ce qui relève des sinistres - Communique avec le secteur Production et les Chargés de Clientèle (interprétation de garanties, situations litigieuses, retours d'expériences ou d'informations, améliorations protections ?) GESTION ADMINISTRATIVE - Réalise tous les tâches administratives liées à l'instruction et au règlement des dossiers Titulaire d'un Bac +2 en Assurance ou en Droit, vous justifiez d'une expérience de Gestionnaire flotte automobile en cabinet de courtage., vous justifiez d'une expérience de 4 ans minimum dans votre domaine. Vos qualités ? Organisation, dynamisme, sens du service client. Vous avez des compétences juridiques, rédactionnelles, administratives et êtes à l'aise pour échanger avec vos clients. Vous maitrisez le mécanisme des contrats et des garanties d'assurances au sein d'un environnement très réglementé. Vous maitrisez les voies de recours amiables en vue de récupérer le montant du préjudice causé. Dans ce cadre vous devez être en mesure de répondre aux recours effectués par les tiers. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible PROFIL :