Réaliser la mise en service, le dépannage et la maintenance SAV de systèmes techniques chez les clients Diagnostiquer les pannes électriques et électroniques (câblage, équipements, paramétrage) et proposer des solutions adaptées Assurer le suivi des interventions SAV, rédiger des comptes rendus techniques et remonter les incidents au support technique Former les clients à l'utilisation des équipements et contribuer à la montée en compétences utilisateurs Gérer les stocks, inventaires et respecter les procédures qualité et sécurité Formation BTS / DUT en électronique, électrotechnique ou équivalent Expérience confirmée de 5 à 10 ans en SAV itinérant, électricité ou support technique terrain Solides compétences en diagnostic électrique, électronique et installation terrain Autonomie, organisation et excellent sens du service client Permis B obligatoire et appétence pour la transmission de savoir-faire Notre client est une société spécialisée dans la conception et la fabrication de solutions techniques pour la sécurisation des bâtiments, intervenant sur des projets variés dans le tertiaire et le résidentiel. Acteur reconnu de son marché, il intervient en tant que fabricant et fournisseur de solutions, avec une forte culture innovation et un accompagnement technique de proximité auprès de ses clients.