POSTE : Responsable Maintenance 44 - 49 H/F DESCRIPTION : Vos missions Situé à 20 minutes de Nantes, notre agence de Thouaré sur Loire est une entité à taille humaine disposant des moyens d'un groupe lui permettant d'être un acteur reconnu en maintenance CVC et multi technique sur les régions Nantaise et Angevine, au service de nos clients dans les domaines du tertiaire, de l'industrie, de la santé et des collectivités. VOTRE CHALLENGE A NOS COTES Vous assurez la prise en charge des contrats et le suivi des affaires en maintenance P2/P3 et petits travaux CVC (P5) dans tous ses aspects administratifs, techniques, commerciaux et managériaux, sur les secteurs géographiques de l'agence : Loire-Atlantique et Maine et Loire. Sous la responsabilité du Responsable d'activité, votre rôle consistera en : - La gestion des affaires pour un volume de CA de 2,5 M€ - La gestion administrative, financière, réglementaire et organisationnelle dans le respect du lien contractuel et suivant un objectif de rentabilité et dans le respect de notre système QSSE - La planification et l'organisation des activités de maintenance préventive, corrective et petits travaux selon la connaissance des installations CVC ou multi techniques, les besoins du client, les contraintes de l'installation et les obligations réglementaires - L'établissement des offres et devis, leur suivi jusqu'à leur facturation y compris le reporting clients - La fidélisation du portefeuille clients et la gestion de la relation commerciale : défendre les offres de solutions et services auprès des clients et les travaux complémentaires, analyser et traiter les réclamations, participer à la négociation des contrats - Le management en proximité d'une équipe en fédérant 2 assistants RA, 2 assistantes administratives et 12 techniciens CVC ou multi techniques - Le partage des informations nécessaires à la responsabilisation des équipes et à la bonne exécution des contrats - Le suivi des collaborateurs et l'accompagnement dans leurs évolutions de carrière et leur formation. PROFIL :