Accompagné(e) par une équipe expérimentée, vous serez progressivement formé(e) aux missions suivantes : 1. Développement de la relation client en présentiel et à distance Prospection de nouveaux clients (téléphonique, physique, digitale) Préparation et conduite d'entretiens commerciaux Suivi et fidélisation des clients existants Animation de réseaux sociaux et gestion de la e-réputation 2. Négociation et vente Analyse des besoins clients et proposition de solutions adaptées Participation aux actions de vente et de relance commerciale Contribution à la mise en oeuvre de la stratégie commerciale 3. Digitalisation de la relation client Utilisation d'outils numériques de gestion de la relation client (CRM, outils collaboratifs) Participation à des campagnes marketing digitales Mise en place de reporting d'activité commerciale Vous avez le goût du contact, l'esprit d'équipe et l'envie de vous former à un métier tourné vers la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) candidat(e) avec les qualités suivantes : Dynamisme, sens de l'initiative et aisance relationnelle Organisation, rigueur et capacité d'analyse Appétence pour le digital et les outils numériques Une première expérience en vente ou relation client est un plus