POSTE : Assistant ADV Export H/F DESCRIPTION : Missions du poste : - Gérer un portefeuille de clients dédié à l'export. - Réceptionner et saisir les commandes sous l'ERP. - Assurer la coordination avec l'équipe logistique pour la préparation des commandes. - Informer les clients sur les délais de livraison et gérer les imprévus. - Monter les dossiers administratifs export (incoterms, devis, factures bancaires, etc.). - Établir les documents requis par les banques émettrices (Packing list, Weight note, etc.). - Vérifier les documents fournis par les transitaires (connaissements maritimes, EUR1, EX1, etc.). - Suivre les dossiers en cours, à la fois en interne et auprès des banques. - Coordonner avec le département logistique, ADV et les services externes (transitaires). - Finaliser et envoyer les dossiers complets aux banques. - Gérer les litiges. - Assurer un reporting régulier. PROFIL : Profil recherché : - Titulaire d'un diplôme Bac +2 minimum, vous disposez d'une expérience significative dans la gestion de commandes à l'international. - Doté(e) d'un excellent sens relationnel, vous êtes réactif(ve) et avez un fort sens du service. - Vous maîtrisez les incoterms et les techniques de commerce international. - Vous aimez relever des défis et souhaitez vous investir dans une entreprise à taille humaine en pleine croissance. - Vous avez une bonne maîtrise d'Excel, et êtes organisé(e) et rigoureux(se). - La connaissance de Sage serait un atout. - Une expérience dans le secteur automobile ou des pièces de rechange est un véritable plus.