POSTE : Coordinateur Régional des Solutions Digitales Nord H/F DESCRIPTION : Le/la coordinateur régional des solutions digitales est responsable de la montée en compétences des équipes de ventes des solutions digitales (Halles, FDV, équipe digitale) dans sa région. Il/Elle assure en lien avec le responsable régional des ventes l'animation des différents canaux de ventes directs. Il/elle assure l'animation des initiatives partenariales : UMIH, CCI, autres RELATION PARTENARIALE - Coordonner et organiser les formations de l'équipe transverse en lien avec le Chargé Efficacité Opérationnelle Solutions Digitales - Responsable de la formation et de la montée en compétences et de l'autonomie des équipes halles/FDV sur la vente de solutions digitales - Être le garant de l'efficacité de chaque formation (NPS, questionnaire de satisfaction, feuille d'émargement) - Communiquer les nouveautés sur les solutions digitales (nouvelles fonctionnalités) VEILLE ET EXPERTISE - Développer continuellement ses connaissances METRO et sa maîtrise des outils, ainsi que sur le secteur de la restauration - Être le référent et connaître la technicité inhérente aux solutions digitales proposées (connectivité, réseau, gestion d'un point de vente) - Assurer une veille sur l'environnement concurrentiel et les nouvelles solutions présentes sur le marché - Veiller à l'amélioration continue de son plan d'action et à la bonne assimilation et application de nouvelles techniques de ventes DEVELOPPEMENT DE LA PERFORMANCE - Suivre la montée en compétence des équipes halles et force de vente et accompagner les équipes en difficulté en lien avec leur hiérarchie - Organiser les rituels de suivi avec les managers concernés - Animer l'envoi de leads par les halles et force de vente - Assurer un support de 1er niveau sur les questions techniques et/ou litige REPRESENTATION ET COOPERATION - Développer une collaboration étroite avec la force de vente et les équipes des halles de sa région - Développer les relations avec les différents apporteurs d'affaires de son périmètre : halle, CCI, UMIH, association locale, entreprises, etc. - Animation des interventions partenaires en lien avec le chef de projets partenariats digitaux - Représenter l'entreprise, incarner ses valeurs et construire des relations harmonieuses et efficaces avec ses interlocuteurs internes et externes - Suivre et animer les salons et événements Vous allez vivre chez nous : - L'opportunité de réinventer la restauration de demain - L'engagement d'un groupe Leader en France et à l'international : 30% de parts de marché - Une ambiance motivante et bienveillante ponctuée de challenges - La passion pour les histoires entrepreneuriales de nos clients et nos 99 lieux de vies et de partages dans toute la France : nos halles PROFIL : Qualifications Nous allons aimer chez vous : - Votre bonne maîtrise des outils informatiques et digitaux, et de la Gestion du CRM - Votre capacité à analyser et résoudre les situations, et à partager et transmettre en termes de savoir, savoir-faire et savoir-être - Votre organisation, vos méthodes et votre autonomie. - Votre leadership et votre capacité à animer les équipes, accompagner la transformation et développer les compétences des collaborateurs - Votre capacité à mettre en oeuvre l'Orientation Stratégique du Groupe et à piloter et analyser la performance de votre périmètre - Votre goût pour le travail en équipe, l'ouverture et l'apprentissage Informations supplémentaires Pourquoi nous choisir : - Une formation continue en interne pour suivre les nouvelles technologies - Perspectives d'évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières - Une équipe innovante et dynamique - Statut Cadre - Rémunération attractive fixe + variable - Intéressement + participation - Frais de repas sur justificatif : 18€ le midi - Tablette et smartphone. - Remise sur les achats - Un environnement bienveillant : 10ème fois reconnu Top Employeur Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez https://recrutement.metro.fr/