Les missions : - Accueillir et orienter une clientèle française et étrangère - Gérer les appels téléphoniques et les e-mails - Traiter les demandes de renseignements et les réservations - Gérer les arrivées et les départs des clients - Encaisser les règlements, facturer les séjours - Assurer la satisfaction client et gérer les éventuelles insatisfactions - Informer la clientèle sur les services, prestations et alentours - …Les compétences requises : - Être souriant(e) - Être disponible et à l’écoute - Maîtriser les outils informatiques - Être autonome, rigoureux et réactif - Une expérience similaire serait un plus, cependant une personne motivée avec une bonne capacité d’adaptation pourra être formée sur place - La maîtrise du français et de l'anglais est essentielle, la maitrise d’une troisième langue (allemand/néerlandais) serait idéale. Les avantages : - Cadre exceptionnel, proximité directe avec l’océan, pistes cyclables accessibles - Logement en mobil-home sur place possible - 1 jour et demi de repos consécutif Si tu es le profil que nous recherchons pour ce poste, n’attends plus, postule à cette annonce !