POSTE : Responsable Réseaux H/F DESCRIPTION : Au sein du pôle Réseau de la Direction des Opérations Techniques, vous aurez la Responsabilité de l'activité réseau RUN et EXPLOITATION et gèrerez une équipe de 4 collaborateurs (+8 externes). Vous serez chargé(e) de définir et de mettre en application la Stratégie Réseaux de l'entreprise en collaboration avec la direction de l'architecture et de l'urbanisme. Vous porterez et mettrez en oeuvre également la politique Sécurité de l'entreprise dans votre domaine en relation avec la DSSI, avec la DRPC (direction relation point de vente). Vos missions : En qualité de Responsable de pôle, vous devrez piloter les activités de votre équipe sur les activités suivants : L'accidentologie Détecter, analyser et traiter les incidents, rédiger les rapports d'incidents et produire en lien avec les acteurs concernés une root cause analyses des infrastructures en Datacenter, en bases logistiques sur les unités de production et sur les campus du client Améliorer le taux de volume de traitement des incidents en mode proactif. Fluidifier l'information sur l'évolution des états associés. Le maintien en conditions opérationnelles Gérer les liaisons WAN et télécoms respectivement dans chacun des domaines Gérer les infrastructures LAN / WAN et sécurité Veiller à la mise à jour de la documentation, de la base de connaissance Maintenir l'inventaire comparé des moyens et matériels gérés Pilotage Donner un état des lieux du réseau via des KPIs mensuels. Gestion du budget global Management A la fois des équipes internes et externes, en direct ou via des Techs leads. Vous serez également en mesure de gérer les fournisseurs (Fournir les KPI, participer Aux COMEX avec les opérateurs/Prestataires, définir et aligner avec les SLA/OLA le Processus de gestion des services) et les demandes des utilisateurs (mise à jour Des référentiels, planification, mise en oeuvre, communication). Process recrutement : Nous nous engageons ! - -> 100% des candidatures reçoivent une réponse sous 7 jours. - Pré sélection et entretien téléphonique sous 72h - Entretien physique ou Visio sous 7 jours pour les candidats préqualifiés - Après validation du futur employeur, entretien Visio avec votre consultant - Après accord du candidat et du futur employeur, entretien final en présentiel sous 7 jours - Vous bénéficiez également de tous les avantages de l'entreprise à la signature de votre contrat de travail PROFIL : De Formation Bac +3/5 en informatique, Système et réseaux, ou équivalent, Vous avez une expériences de 5 ans minimum dont 2 ans de management d'équipe Vous êtes avant tout un manager qui a connu l'exploitation des réseaux en mode RUN et BUILD (mode projet) de taille similaire à notre client (2000 user et plus, multi site). De bonnes bases techniques sont aussi nécessaires. Vous devez être un excellent communicant et ainsi assurer l'ensemble des tâches de management. Les principaux enjeux étant le pilotage de l'équipe couplé à la gestion des incidents dans le but de diminuer l'accidentologie et de maitriser l'exploitation des environnements réseaux. Une capacité d'adaptation au changement, une grande autonomie, une excellente communication et un bon esprit d'équipe feront de vous le candidat idéal ! Spécificités du poste Le poste prévoit des déplacements entre les deux sites du clients de Châtillon (92) et de Bondoufle (possibilité de déplacements ponctuels au niveau national), des interventions en HNO et une astreinte une semaine par mois.