1- Missions principales : Assurer le suivi opérationnel et administratif des clients Grands Comptes (GSB, Jardineries, e-commerce), contribuer à la fiabilité et à l’automatisation des échanges de données, et accompagner la Force de Vente afin de garantir un haut niveau de satisfaction client 2- Ses activités principales : Gestion des comptes clefs • Suivre et traiter les demandes des clients Grands Comptes (référencements, matrices, listings produits, statistiques, données commerciales) • Gérer et suivre un portefeuille de comptes clefs • Garantir la fiabilité, la mise à jour et la diffusion des informations produits auprès des clients • Accompagner la rédaction des tarifs et Assurer l’implémentation et la diffusion de ces derniers (Tarifs enseignes et tarifs généraux de l’entreprise). Gestion des flux d’informations et des outils • Mettre en œuvre et suivre l’automatisation des transferts de données vers les centrales (outils, plateformes, ERP) • Contrôler la cohérence et la qualité des données transmises • Participer à l’amélioration des process et outils commerciaux Coordination interne • Travailler en étroite collaboration avec le service marketing pour la mise en place et le suivi des contenus chez les clients (Trade) • Assurer l’interface entre les clients Grands Comptes et les services internes (commercial, marketing, ADV, etc.) Support à la Force de Vente • Apporter un support opérationnel et administratif aux équipes commerciales • Participer au suivi des actions commerciales et à la préparation des rendez-vous clients Compétences requises : Savoir-faire • Expérience au sein d’un service commercial Grands Comptes • Connaissance des circuits de distribution GSB et Jardineries appréciée • Maîtrise des outils informatiques : Pack Office (Excel ++), Outils Web • Anglais professionnel exigé – Une seconde langue (Allemand) souhaitable. Savoir-être • Orientation satisfaction client • Rigueur, organisation et fiabilité • Autonomie et adaptabilité • Sens de la diplomatie et qualités relationnelles • Bonnes capacités rédactionnelles Profil : • Formation commerciale de niveau BAC à BAC+2 • Première expérience significative sur un poste similaire Conditions du poste : • Contrat de travail à durée indéterminée • Temps de travail de 39h • Localisation du poste : Saint Martin de Seignanx • Statut non-cadre • Date de début : début mars 2026 • Rémunération : selon expérience Pourquoi nous rejoindre ? • Environnement de travail convivial et dynamique • Esprit d’équipe et de cohésion • Tickets restaurant pris en charge à 50% par l’employeur • Mutuelle 100% prise en charge par l’employeur • CSE entreprise • Formation en interne