POSTE : Product Owner Salesforces Expérience Secteur Énergie H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Product Owner Salesforce expérimenté dans le secteur de l'énergie pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation de notre solution Salesforce, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes techniques et métiers afin de répondre aux besoins spécifiques de notre secteur. Vos missions : - Recueillir et prioriser les besoins métiers : Collecter les besoins des utilisateurs internes (commercial, service client, marketing, etc.) et définir les priorités pour l'implémentation sur Salesforce. - Gestion du backlog : Créer, gérer et prioriser le backlog des fonctionnalités à développer dans le cadre de l'utilisation de Salesforce, en veillant à la cohérence avec la stratégie de l'entreprise. - Collaboration avec les équipes techniques : Travailler de manière étroite avec les équipes techniques pour la mise en oeuvre des solutions Salesforce adaptées aux besoins métiers du secteur de l'énergie. - Suivi des projets : Assurer le suivi des projets de développement, du cahier des charges à la mise en production, en garantissant la qualité et la conformité des solutions livrées. - Optimisation continue : Analyser les données et retours utilisateurs afin de proposer des améliorations continues pour maximiser l'efficacité et l'adoption de la plateforme Salesforce au sein de l'entreprise. - Veille sectorielle : Assurer une veille constante des évolutions du secteur de l'énergie et des nouvelles fonctionnalités de Salesforce, en intégrant les meilleures pratiques dans nos solutions. PROFIL : Profil recherché : - Expérience : Vous avez une expérience significative en tant que Product Owner Salesforce, idéalement dans le secteur de l'énergie ou dans des secteurs ayant des processus métiers complexes (utilities, environnement, etc.). - Connaissances techniques : Une bonne maîtrise de Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, etc.) et des pratiques agiles (Scrum, Kanban). - Compétences métiers : Connaissance approfondie des enjeux et processus du secteur de l'énergie, notamment la gestion des clients, des services, des contrats et des données techniques liées à ce domaine. - Aptitudes relationnelles : Excellentes compétences en communication, vous savez interagir avec des interlocuteurs variés (équipes techniques, métiers, direction). - Langues : La maîtrise du français est indispensable, l'anglais est un plus.