POSTE : Technicien Support Utilisateur H/F DESCRIPTION : Up Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support Utilisateur (H/F) sur le secteur de Troyes pour une mission intérim. Base horaire : 35H Salaire : 28K Euros brut/annuel Missions : - Répondre aux demandes des utilisateurs sur site et à distance (PC et Mac). - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels. - Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (ordinateurs, imprimantes, périphériques). - Assurer le support sur les outils bureautiques et logiciels spécifiques de l'entreprise. - Participer à la gestion et à l'inventaire du parc informatique. Avantages PROFIL : Profil candidat : - Diplôme en informatique (Bac +2 type BTS SIO ou équivalent) ou expérience significative. - Bonne maîtrise des environnements Windows et MacOS. - Expérience souhaitée en support technique, idéalement dans un environnement mixte (PC/Mac). - Sens du service, bonnes qualités relationnelles et capacité à travailler en autonomie. Vous souhaitez intégrer une structure dynamique et contribuer activement à son bon fonctionnement informatique ? Ce poste est fait pour vous !