RESPONSABILITÉS : • Réalisation de diagnostics environnement (énergie, eau, matières premières...) et d'accompagnements complets au sein d'entreprises artisanales relevant de l'ensemble des secteurs d'activité de l'artisanat • Prospection des entreprises artisanales susceptibles de bénéficier d'un diagnostic ou d'un accompagnement dans le cadre de l'offre environnement de la CMA IDF • Action de sensibilisation des entreprises artisanales sur la thématique environnement (énergie, déchets, eau, etc ...) • Animation de réunions et webinaires d'information sur les thématiques liées à l'environnement • Actions partenariales avec les collectivités territoriales, les réseaux professionnels sur le développement durable sur le territoire d'intervention • Prospecter et prendre des RDV auprès des artisans • Renseigner l'outil de Gestion Relation Client (Salesforce) • Activités complémentaires et à titre exceptionnel : accessibilité et DUERP Plus généralement, contribuer à la promotion de l'offre de services de la CMA IDF. Vous bénéficierez d'une formation-coaching avec l'ensemble des conseillers Environnement à partir de votre prise de poste, pour maitriser les outils et méthodes de la CMA Ile-de-France. PROFIL RECHERCHÉ : • Bac +4/5 dans les domaines de la gestion d'entreprise et/ou du développement durable ou Bac + 3 avec une expérience en lien avec le poste • Bonne connaissance indispensable du domaine de l'environnement : réglementation, bonnes pratiques,... • Expérience souhaitée de diagnostics de flux (fluides, énergie, matières) et/ou auprès de TPE ou d'entreprises artisanales • Débutant accepté selon profil Bon relationnel (artisans, partenaires, collègues), aisance à l'oral, qualités rédactionnelles, esprit d'analyse, autonomie avec esprit d'initiative, dynamique, écoute, sens de la relation client, persévérance, rigueur.