RESPONSABILITÉS : Au sein d'une structure agile, vous devenez le partenaire de confiance des clients. En étroite collaboration avec l'équipe commerciale, vous assurez un suivi de haute qualité et garantissez la satisfaction de votre portefeuille, principalement composé de professionnels. Vos missions • Fidélisation : Vous gérez et animez votre portefeuille clients avec une approche conseil personnalisée. • Expertise Sinistres : Vous pilotez les dossiers de sinistres pour les professionnels, de l'ouverture jusqu'au règlement final. • Synergie Commerciale : Vous travaillez main dans la main avec les commerciaux pour fluidifier la gestion des contrats. • Rigueur Technique : Vous assurez la conformité et la mise à jour des dossiers avec précision. PROFIL RECHERCHÉ : Le profil recherché • Votre formation : Vous disposez d'un Bac+2 en Assurances ou d'une expérience solide dans le secteur. • Votre expérience : Idéalement, vous avez déjà évolué dans l'univers du courtage, ce qui vous permet d'être opérationnel(le) rapidement. • Vos atouts : Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, d'une grande capacité d'organisation et vous aimez apporter des solutions concrètes à vos interlocuteurs. Les conditions de votre futur challenge • Contrat : CDI - 35h. • Salaire : Rémunération selon profil + 13ème mois. • Confort : Bénéficiez de RTT pour un équilibre vie pro/perso idéal. • Les "Plus" : Un compte Wiismile pour vos avantages personnels et une mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur.