Mission/Activités Sous la responsabilité de la responsable d'unité, vous exercerez les missions et activités suivantes, dans le respect des procédures mises en place dans l'organisme : * Réception des appels entrants sur la plateforme téléphonique pour l'offre praticiens et auxiliaires médicaux, * Réponse de 1er niveau en utilisant les scripts téléphoniques de la branche recouvrement, * Possibilité de tâches simples de back office selon la volumétrie des appels téléphoniques. Un accompagnement vous sera proposé afin d'appréhender l'ensemble de vos missions. Informations complémentaires * Prise de poste : 01/04/2026 * Type de contrat : CDD * Durée du contrat : 6 mois * Localisation : Valframbert (Alençon). * Rémunération : 1917,57 euros brut mensuel sur 13 mois + primes * Avantages : Horaires Variables, Chèques Déjeuner (valeur faciale : 11,52 €), intéressement, mutuelle, remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 50%, forfait mobilité Le ou la candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité et du système d'information de l'organisme.