POSTE : Technicien Service Technique H/F DESCRIPTION : En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une filiale française d'un grand groupe qui développe des solutions innovantes dans l'univers CVC et qui contribuent au développement durable de la société. La société est l'une des pionnières dans la construction d'équipements de ventilation au monde, avec plus de 20 usines majoritairement européennes, près d'un milliard de chiffre d'affaires et 5 000 collaborateurs. La dizaine de segments de produits permet une approche globale sur des projets tertiaires prestigieux ou des process industriels comme la fabrication de microprocesseurs, la production de vaccins, ou bien encore la transition vers la fabrication de batteries électriques dans l'automobile et l'aéronautique. Filiale française du groupe, l'entreprise composée de 35 collaborateurs est en développement constant depuis de nombreuses années. Leurs équipes travaillent dans l'une de leurs 3 agences (Rungis, Bordeaux et Saint Priest) ou à domicile. La société accorde une grande importance à l'environnement de travail et aux perspectives d'évolution de ses collaborateurs. Vos missions si vous les acceptez : - Gestion des prestations de service (interventions des stations techniques) : - Chiffrage des prestations, envoie des offres aux clients - Planification des dates d'intervention entre les sous-traitants et les clients finaux - Vérification des documents d'intervention : check list, bilans aérauliques, analyses fonctionnelles - Envoie des rapports d'intervention - Gestion du support technique après-vente : - Qualification des demandes SAV clients : est-ce de la garantie ? ou une offre après-vente ? - Rédaction des réclamations usines an anglais, - Réalisation d'essais produits : expertise - Hotline sur tous les produits TROX (VAV, CTA, Labcontrol) - Responsable du stock de pièces détachées - Gestion de l'état du stock : commande des réapprovisionnements - Paramétrage des moteurs en fonction des configurations client - Envoie des pièces en garantie ou commandées sur le stock Rungis Avantages Il en faut plus pour vous convaincre ? Rémunération à discuter suivant profils, fixe sur 12 mois hors prime, convention collective import/export, Autres avantages : mutuelle, ticket restaurant 9€. Véhicule de fonction PROFIL : Et vous ? - De formation supérieure Bac à Bac +2 avec une spécialisation en CVC. Débutant accepté car la formation aux produits et solutions se fera en interne. - Vous êtes impliqué, curieux, et attaché à produire un travail rigoureux pour assurer un service client de qualité. - Ce poste vous permettra de mettre en valeur votre capacité d'adaptation et de service en intégrant une entreprise dynamique, à taille humaine, positionnée sur un marché porteur dans un environnement technique passionnant, varié et exigeant. - Un travail en équipe et une bonne communication permettront de fluidifier les échanges au sein du service. - Vous êtes titulaire du permis B et acceptez des déplacements sur toute la France. Un véhicule sera mis à disposition.