POSTE : Gestionnaire Retraite H/F DESCRIPTION : Notre client est une belle entreprise en développement constant. Il compte plus de 30 ans d'expérience et intervient sur la gestion complète des dossiers Frais Médicaux et Prévoyance : Affiliations, Sinistres, Cotisations, Gestion de la Relation Client, Editique, Formation, Gestion du risque et Pilotage. Vos missions : - Analyser les documents fournis et veiller à la bonne complétude des dossiers; - Réaliser les demandes et actes adéquats (ainsi que la mise à jour de la carrière); - Réaliser des appels sortants selon les besoins du dossier; - Traiter les réclamations selon les règles de gestion; - Veiller au respect de nos engagements clients via l'atteinte des objectifs; - Contribuer à l'amélioration continue des solutions et procédures de gestion; Contrat CDD 7 mois : 35H par semaine/Horaires flexibles Rémunération de 1900 Euros bruts/mois. Ticket restaurant : 7 Euros par jour Offres du CSE Primes vacances au mois de juin Prime sur objectifs Télétravail Accompagnement et formation à l'arrivée au sein d'une très belle équipe. Prise de poste : décembre horaire flexible - Télétravail PROFIL : - Titulaire d'un Bac ou d'une expérience équivalente de 1 à 2 ans dans le domaine de l'assurance, - Connaissances en assurance de personnes ou biens, - Une réelle expérience en tant que gestionnaire ou dans la gestion administrative, - Une personne possédant des compétences organisationnelles, relationnelles et rédactionnelles, - Une personne dotée d'une aisance orale, - Connaissances de Salesforce et Picris serait un plus, - Vous n'êtes pas fâché(e) avec l'orthographe, - La fiabilité et la confidentialité,