Descriptif du poste: Finalité du poste Afin que l'ETTI développe son activité et assure sa mission première de retour à l'emploi de ses intérimaires en insertion, vous piloterez l'activité globale de l'agence sur les plans économique, social et managérial. Vous serez garant de la satisfaction de toutes les parties prenantes de l'entreprise, à savoir les intérimaires, les clients et l'équipe. Sous la responsabilité de la Directrice Générale, vos principales missions seront les suivantes : 1. Développement commercial et partenariats * Développer et fidéliser un portefeuille de clients entreprises * Prospecter de nouveaux partenaires économiques * Représenter l'ETTI auprès des acteurs locaux (entreprises, prescripteurs, collectivités, SIAE, etc.) * Identifier les besoins en compétences des entreprises du territoire 2. Pilotage de l'activité et gestion financière * Assurer le suivi des indicateurs de performance (CA, marges, taux de sortie positive, etc.) * Garantir l'équilibre économique de l'agence * Suivre la facturation et la rentabilité des missions * Participe au comité de direction du groupe 3. Management et animation d'équipe * Encadrer, animer et accompagner l'équipe de l'agence (assistant(e) d'agence et chargé(e) de relations entreprises) * Organiser l'activité et fixer les priorités * Favoriser la montée en compétences des collaborateurs-trices *   * 4. Insertion et accompagnement social *   * Veiller à la qualité des parcours d'insertion proposés aux intérimaires * Participer occasionnellement au recrutement des profils recherchés * Travailler en lien étroit avec les Conseiller(e)s en Insertion Professionnelle * Garantir le respect du cadre réglementaire de l'IAE (agréments, suivi des publics, reporting) *   * 5. Qualité, conformité et sécurité *   * Garantir le respect de la réglementation du travail temporaire et de l'IAE * Veiller à la sécurité des intérimaires et à la qualité des missions proposées   Profil recherché: * Une formation bac + 4 ou équivalent dans le commerce, les services, l'ESS * Expérience professionnelle requise (minimum 5 ans) dans l'ETT ou le développement commercial * Connaissance de la législation de l'ETT serait un plus * Expérience en management d'équipe appréciée * Maitrise des techniques commerciales * Leadership, rigueur, sens du service et gestion des priorités * Fortes capacités relationnelles et commerciales * Sens de l'engagement social et des valeurs humaines * Capacité à piloter une activité économique avec impact social * Maîtrise du Pack office et des outils de communication (logiciel Tempo/Banco est un +) * Ce poste implique des déplacements chez les clients