Descriptif du poste: Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Chargé(e) d'Affaires dans le département d'impression . Il/elle sera responsable de la prise en charge complète des projets d'impression, garantissant la qualité et le respect des délais en analysant les demandes des clients et en s'assurant de la faisabilité technique. Aussi assurer une expérience client optimale tout en coordonnant efficacement les ressources internes et externes. Missions Principales - Analyser les demandes des clients et vérifier leur faisabilité technique - Conseiller les clients sur les différentes possibilités de matières et d'impression - Édition du dossier de fabrication dans un ERP dédié, décrivant les contraintes techniques de chaque étape - Suivi des commandes à chaque étape de leur réalisation jusqu'à la livraison - S'assurer de la disponibilité des matières premières et organiser les commandes - Définir et coordonner le planning de fabrication en lien avec les chefs d'atelier. Organiser la sous-traitance si nécessaire - Assurer la communication entre les différents pôles du service ainsi qu'avec les clients internes - Participation à des missions administratives transverses selon les besoins Profil recherché: - Minimum Bac Pro Productions Graphiques - Minimum 5 ans dans le secteur de l'impression grand format - Maîtrise de la chaîne graphique et des méthodes d'impression (reprographie et numérique grand format). Connaissance des matières souples et rigides. Connaissance des contraintes de pose d'adhésifs Compétences requises : - Esprit d'analyse et de synthèse. Rigueur et sens du service client. Réactivité, gestion des urgences et capacité à organiser - Aptitude à anticiper et planifier plusieurs dossiers de front. Forte capacité d'adaptation face à un environnement changeant - Maîtrise du Pack Office Lieu de travail : Orly CDG Date de début de mission : 01/03/2026 Horaire : 8h 20-16h47 Pause : 50 min