Descriptif du poste: En rejoignant Amazon en tant que Responsable de Secteur ou d'Équipe, vous prendrez la direction d'une équipe nombreuse et diversifiée afin d'assurer que votre secteur d'activité suive le rythme de la demande. Dans ce rôle opérationnel de terrain, vous découvrirez la complexité des fonctions logistiques au sein d'une entreprise internationale et apprendrez à en assurer le bon fonctionnement. Vous serez garant·e de la productivité de votre équipe et collaborerez étroitement avec vos collègues pour relever les défis du quotidien ; chaque jour apportera son lot de nouvelles situations. Principales responsabilités * Encourager une culture de la sécurité et du bien-être au sein de l'équipe. * Analyser et mettre en place des mesures correctives afin d'assurer la productivité, le respect des normes de qualité et l'atteinte des objectifs dans toutes les équipes. * Soutenir et encadrer une équipe tout en accomplissant les tâches administratives nécessaires, en cultivant un esprit d'équipe fort et collaboratif. * Analyser les performances et proposer des améliorations de processus afin d'optimiser les méthodes de travail et d'améliorer l'expérience client. * Travailler en collaboration avec d'autres responsables pour standardiser les processus entre les différentes équipes. Une journée type Vous travaillerez en équipe sur l'un de nos sites logistiques. Votre mission principale sera de garantir le respect des normes de sécurité au sein de votre équipe et sur l'ensemble du site. Vous superviserez les processus opérationnels et en évaluerez l'efficacité. Chaque jour, vous hiérarchiserez les tâches selon leur priorité et organiserez le travail de votre équipe en conséquence. Vous serez également en charge de la gestion des escalades individuelles, de l'amélioration continue des processus et de la coordination des opérations d'urgence à grande échelle. Être un membre actif de l'équipe des opérations implique une collaboration constante avec vos collègues issus d'autres équipes ainsi qu'avec nos partenaires externes. Ensemble, vous veillerez à maintenir le cap pour répondre aux attentes de nos clients et atteindre nos objectifs. Pour cela, vous analyserez les données et les indicateurs clés de performance (KPI) avec les responsables de votre secteur. Vous travaillerez également avec les ingénieurs pour évaluer les impacts opérationnels des améliorations techniques envisagées. Profil recherché: Qualifications requises * Tu es récemment diplômé·e (ou sur le point de l’être) d’un Bachelor, d’un Bac+3 ou d’un Master. * Tu maîtrises parfaitement l’anglais et le français, à l’oral comme à l’écrit. * Tu possèdes une expérience pertinente en analyse de données. Qualifications appréciées Les qualifications suivantes ne sont pas obligatoires pour postuler chez Amazon. Si tu remplis les critères de base ci-dessus, nous serions ravis de recevoir ta candidature. * Tu as idéalement une expérience dans l’un des domaines suivants : ingénierie industrielle, management, logistique ou tout autre secteur similaire.