Descriptif du poste: Objectifs et description de la mission La mission est réalisée dans le cadre d'une prestation forfaitaire, déclenchée par un Ordre de Livraison et de Service (OLS). Elle vise à accompagner le pilotage d'un programme de maintien en conditions opérationnelles (MCO) à forte composante technique. Mission 1 : Structuration et planification des opérations Cette mission consiste à accompagner le responsable du programme MCO et le chef de projet dans l'organisation et la planification des activités. Les principales actions sont : * Structurer les opérations à partir des référentiels projet (WBS, OBS, PBS, planning). * Construire les plannings détaillés (lots, ressources, jalons) pour l'ensemble des phases : études, qualification, réalisation et bilan. * Mettre en place et maintenir les outils de pilotage (Planisware, MS Project, Excel). * Concevoir les modèles de reporting et de suivi d'avancement (technique et financier). Mission 2 : Ordonnancement, planification et coordination des opérations Cette mission vise à accompagner le chef de projet dans l'exécution opérationnelle des différentes phases du projet. Elle comprend notamment : * Mettre à jour régulièrement les tableaux de bord, plannings et plans de charge, en lien avec l'ensemble des contributeurs. * Suivre l'avancement technique et financier des opérations sur toutes les phases du projet. * Maintenir les outils de pilotage et les supports de reporting. * Assurer la coordination opérationnelle des acteurs internes et externes. * Collecter les données de suivi auprès des responsables d'activités et piloter les actions associées. * Organiser, animer et formaliser les comités de pilotage et réunions de suivi (production, projets, maintenance). * Préparer et consolider les supports de présentation pour les différentes instances (comités opérationnels, comités de suivi, réunions de lancement, retours d'expérience). * Assurer le suivi des actions décidées, relancer les contributeurs et garantir leur bonne réalisation. * Organiser les réunions avec les projets connexes, rédiger les comptes rendus et suivre les plans d'actions. Mission 3 : Préparation des dossiers technico-financiers Cette mission consiste à assister le responsable du programme MCO dans la préparation des dossiers destinés aux instances de pilotage. Elle inclut : * Consolider les données financières avec les équipes de maîtrise d'œuvre. * Mettre en forme les reportings financiers dans l'outil Planisware. * Préparer et animer des réunions de restitution et d'arbitrage. Profil recherché: Environnement et interactions Le consultant intervient dans un environnement multi-acteurs et collabore avec : * Les équipes d'exploitation (transport, sûreté, services techniques, etc.). * Les responsables et managers des équipes opérationnelles. * Les chefs de projet et responsables d'activités. * Les équipes de maîtrise d'œuvre, de maintenance et les prestataires techniques. * Les équipes financières et les entreprises de travaux. Compétences requises Compétences et expériences obligatoires * Expérience significative en management de projet (les stages et apprentissages sont pris en compte partiellement). * Expérience en gestion de projets complexes à interfaces multiples. * Capacité à restituer et vulgariser des sujets techniques auprès de publics variés. * Expérience confirmée en pilotage d'activités transverses et animation d'ateliers. * Maîtrise de la gestion des risques, des coûts, des plannings, de la coordination et de la communication. * Maîtrise de Planisware. * Bonne maîtrise de MS Project et des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Acrobat). * Connaissances solides dans le domaine des télécoms. * Expérience en animation de réunions et comités de pilotage. Compétences et expériences appréciées * Connaissance des bonnes pratiques ITIL. * Expérience dans les domaines de la vidéoprotection. * Expérience sur des réseaux IP / MPLS. * Connaissances en systèmes d'exploitation (Windows, Linux), bases de données, virtualisation et mécanismes de redondance.