Descriptif du poste: Rattaché au DG, vous pilotez le Centre de Formation d'Apprentis et supervisez l'ensemble des activités pédagogiques afférentes. Vous assurez l'ensemble des démarches d'habilitation et de la création et du maintien de l'ensemble de l'offre certifiante d'Excellence Academy. Vous assurez la mise en œuvre de la stratégie de développement du centre, la qualité des formations dispensées et l'accompagnement des apprentis. Vous êtes garant de la conformité réglementaire, du suivi des relations avec les partenaires institutionnels & professionnels, ainsi que de la performance pédagogique. Pilotage du Centre de Formation d'Apprentis : * Assurer la gestion administrative, financière & humaine du CFA. * Mettre en œuvre la stratégie du CFA en lien avec la direction. * Superviser les relations avec les OPCO, les branches professionnelles des secteurs Accueil et Transports, les entreprises partenaires des domaines de l'accueil (tourisme, hôtellerie, événementiel) et des transports (logistique, mobilité, transport de voyageurs), les rectorats et la DREETS. * Veiller au respect des obligations réglementaires (Qualiopi, RNCP...). * Participer à l'élaboration et au suivi du budget. Pilotage des certifications : * Veiller au respect des référentiels des titres RNCP ou certifications inscrites à France Compétences. * Planifier et organiser les sessions d'examen/certification. * Coordonner les relations avec les certificateurs, jurys, évaluateurs externes. * Assurer la veille réglementaire sur les exigences liées aux certifications. Appui pédagogique & administratif : * Accompagner les formateurs & référents pédagogiques dans l'appropriation des référentiels. * S'assurer de la cohérence entre les contenus de formation & les attendus des évaluations. * Préparer les dossiers de candidature pour l'habilitation de nouvelles certifications. Management et coordination pédagogique : * Définir et mettre en œuvre le projet pédagogique. * Assurer le recrutement, l'accompagnement et l'évaluation des formateurs. * Superviser l'action et les missions du coordinateur formation et de la chargée de relation entreprise. * Organiser les plannings de formation et garantir leur cohérence pédagogique. * Piloter l'innovation pédagogique (e-learning, blended learning, etc.). * Garantir la qualité des parcours et des pratiques pédagogiques. * Mettre en place des indicateurs de suivi et d'évaluation (assiduité, résultats, satisfaction...). Suivi des apprentis et lien avec les entreprises : * Assurer un accompagnement global des apprentis : intégration, suivi scolaire, insertion professionnelle. * Participer à la résolution des situations complexes ou conflictuelles. * Organiser les jurys et les certifications en lien avec les équipes. Suivi qualité et conformité * Garantir la traçabilité des évaluations et des résultats. * Contribuer à la rédaction et mise à jour des procédures qualité en lien avec la certification Qualiopi. * Participer aux audits internes et externes liés à la certification. * Gérer les réclamations et non-conformités éventuelles. Profil recherché: FORMATION INITIALE/EXPERIENCE : * Bac+5 en ingénierie de la formation, gestion ou pédagogie * Expérience de 3 ans minimum dans un poste similaire ou en coordination pédagogique/CFA * Une expérience dans les secteurs Accueil / Transports est un plus CONNAISSANCES ASSOCIEES : * Réglementation de l'apprentissage et des certifications * Maîtrise des outils numériques et pédagogiques. * Compétences managériales, pédagogiques et organisationnelles. * Anglais technique apprécié * Excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles. APTITUDES ASSOCIEES : * Leadership, diplomatie et sens de l'écoute. * Rigueur, autonomie et sens de l'initiative. * Esprit d'équipe et orientation résultats. Vos avantages en nous rejoignant ? * Vous rejoindrez une équipe de 30 collaborateurs dynamiques, principalement basée sur le site de Roissy, prête à accueillir votre expertise dans un cadre stimulant * Possibilité de télétravail 1 jour/semaine (sous conditions) * Semaine de travail de 37 heures * Remboursement de 50 % du Pass Navigo * Tickets restaurant * Accord d'intéressement