Descriptif du poste: Sous l'autorité du Directeur Services Clients, et au sein d'une équipe (15 personnes), vous devrez déployer la solution auprès des clients (français et espagnols) et contribuer ainsi à la satisfaction clients. Vos principales missions seront : Intégration Clients, à savoir : accompagnement du client sur les différentes phases / Suivi de production des flux fournisseurs, en lien avec l'équipe dédiée/ Contrôle de la qualité des données (fournisseurs et clients) /Suivi et gestion du projet de déploiement jusqu'à complète autonomie du client Formation des utilisateurs : activité ponctuelle, Organisation et animation de la formation (en présentiel ou à distance), en renfort de notre formatrice Quelques déplacements ponctuels et de courte durée sont à prévoir. Profil recherché: Vous avez une expérience de gestion de projets clients acquise durant une durée minimale de 5 ans, chez un éditeur de logiciels. Idéalement, vous connaissez les métiers de la gestion de flottes. Vous parlez couramment espagnol. Vous avez le sens du service client, un excellent relationnel, êtes organisé, rigoureux et avez des qualités de pédagogue. Vous aimez travailler en équipe et savez faire preuve d'autonomie.