Description du poste : Directement rattaché(e) à l'équipe logistique, vos responsabilités se divisent en deux piliers majeurs Vos responsabilités logistiques Validation administrative : Vous assurez la transformation des bons de préparation en bons de livraison ou factures avec une précision "zéro erreur Flux de colis : Vous gérez l'étiquetage des expéditions et le classement des documents transporteurs. Gestion des stocks : Vous participez aux inventaires permanents et annuels, tout en suivant les contre-marques et les restants à livrer clients. Vos responsabilités SAV & Relationnel Service Client : Vous accueillez ponctuellement les clients à l'agence de Sainte-Hermine et assurez le suivi de leurs colis par mail. Gestion des litiges : En partenariat avec Vallauris, vous ouvrez et suivez les dossiers de litiges transporteurs et clients. Gestion financière : Vous assurez l'encaissement des règlements comptoir/livraison, leur saisie et les remises en banque. Le petit plus : Vous êtes le véritable chef d'orchestre de la communication entre les transporteurs et nos différents services internes (Achat, Commercial, Expéditions Le petit plus : Vous êtes le(la) véritable chef(fe) d'orchestre de la communication entre les transporteurs et les différents services internes (Achat, Commercial, Expéditions Horaires : 8h30-12h puis 13h30 17h00 Description du profil : Vous devez être titulaire d'un Bac Logistique, assistanat et avoir au moins 2 années d'expérience sur un poste similaire. Communication : Vous savez entretenir des relations fluides et efficaces avec les services Achat, Commercial et les transporteurs. Rigueur : Une précision absolue est attendue dans la validation des documents et la saisie de données. Polyvalence : Vous passez avec aisance de la gestion administrative à la résolution de litiges complexes.