Description du poste : Le poste Nous recrutons 4 Gestionnaires Sinistres F/H en CDI au Centre de Gestion IRD de Saran , avec une prise de poste prévue le 18/05/2026 . Rejoignez une équipe conviviale de 14 collaborateurs, accompagnée par un management bienveillant, présent et à l'écoute. Votre rôle : être le repère de nos assurés Chaque jour, vous avez un impact direct sur la satisfaction client. Votre mission : prendre en charge leurs sinistres dans les moments importants de leur vie. Vous allez Accompagner le client de la déclaration au règlement du sinistre : analyse, décision de garantie, missionnement d'expert, évaluation, stratégie, suivi. * Collaborer avec nos partenaires : agents, courtiers, experts. * Garantir une relation client de qualité avec écoute, pédagogie et professionnalisme. * Comprendre les besoins et fidéliser nos assurés grâce à un conseil pertinent. * Travailler dans une ambiance dynamique, où les challenges font partie du quotidien. Votre activité sera principalement téléphonique , au plus près de nos clients. Les avantages qui font vraiment la différence***27 780 € brut/an , incluant 13e mois + prime de vacances * Prime de performance collective jusqu'à 3 400 € brut/an * Intéressement & participation (groupe Covéa) * 31 jours de congés + 4 RTT * Formation complète au métier * Télétravail jusqu'à 2 jours/semaine selon autonomie * Mutuelle avantageuse (60 % employeur) * Restaurant d'entreprise * Avantages CSEE : voyages, billetterie, loisirs. Informations supplémentaires Un recrutement. sans CV : vraiment ! Pas de tri sur CV, pas de sélection sur parcours. Votre CV ne sera pas consulté avant notre premier échange et votre parcours ne sera pas abordé. Voici ce qui vous attend : 1. Vous candidatez, simplement. 2. Nous vous contactons pour un entretien téléphonique d'environ 15 minutes, entièrement centré sur votre motivation votre vision du poste votre envie de rejoindre GMF Pas votre parcours. Pas votre CV. Pas vos diplômes.) 3. Si ça "matche", vous êtes invité(e) à un atelier collectif d'une demi-journée autour de la relation client Notre engagement Un recrutement clair, rapide et profondément humain . Prêt(e) à vivre l'aventure GMF ? Postulez dès maintenant ! Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement ! Description du profil : Et si c'était vous ? Vous avez envie d'un métier utile, humain, au service de nos assurés ? Votre écoute, votre sens du service client, votre esprit d'équipe et votre goût du challenge feront la différence !