Description du poste : En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise Capgemini recherche actuellement des profils : Vos missions En tant que développeuse / développeur ServiceNow pour nos clients dans le secteur de la finance (Banques, Assurances), vos missions seront les suivantes Participer aux ateliers techniques afin de recueillir les besoins de nos clients, * Paramétrer la solution et développer les fonctionnalités via le module CSM en respectant les bonnes pratiques, * Assurer l'amélioration continue des processus et des solutions existantes, * Contribuer aux mises à jour & upgrades de la plateforme ServiceNow, * Assurer une veille technologique.