Description du poste : Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/Planning, Logistique et Transport. Nous recherchons pour notre client, société dans le secteur du luxe : Assistant ADV Export H/F Poste basé à Paris 01. A pourvoir dans le cadre d'un CDI. Rattaché(e) à la Direction export, vos principales missions sont : Gestion et suivi : commandes / SAV - S'assurer de la prise en compte effective et de l'enregistrement des commandes de : o marchandise (produits finis) o produits non-commerciaux (PLV, papeterie, fournitures, champagne, packaging) - Garantir l'expédition et la livraison auprès des clients (boutiques, partenaires et plateforme logistique) - Vérification de la disponibilité du stock. Arbitrage des allocations. Confirmation et préparation des envois. - Suivi et gestion des SAV BtoB dans le système ASANA/ZENDESK Gestion administrative & facturation Gestion administrative des documents export : Citès et carnet ATA - Déclaration aux assurances - Validation des factures fournisseurs Coordination des différents acteurs internes et externes - Faciliter les relations entre les différents prestataires et services internes afin d'assurer la bonne réalisation des ventes (transporteurs, commerciaux Gérer les relations quotidiennes avec les clients de l'organisation (appels, e-mails, rencontres.) ainsi qu'avec les différents fournisseurs impliqués, comme les entreprises de livraison. - Travailler en relation étroite avec les services de l'entreprise (achat, comptabilité, logistique, finance, retail, informatique Description du profil : Diplômes requis Issu(e) d'une formation de type école de commerce : vente, commerce international, achat/logistique ou Comptabilité/gestion Vous avez une première expérience en ADV Aptitudes professionnelles : Rigueur Capacités d'adaptation Capacité à prioriser Qualités relationnelles Esprit d'initiative Force de proposition Capacités rédactionnelles Compétences techniques : Maitrise d'un ERP, idéalement CEGID Une expérience sur la zone Asie Une expérience dans le domaine du luxe Excellente maîtrise d'Excel et PowerPoint Bonnes connaissances des normes et réglementations relatives au commerce international Anglais courant (Lu, écrit & parlé) Poste en CDI Rémunération : fixe + variable Télétravail : 1 jour par semaine