POSTE : Assistant Commercial - Ikks - CDD H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Responsable du service Export/Franchises/Grands Comptes, vous assurez le suivi administratif et commercial des clients Multimarques et vous participez au développement des Marques par la mise en place et le suivi d'outils commerciaux et marketing pour la force de vente. Vos missions principales sont les suivantes : Prise en charge de la relation clients avec les détaillants multimarques - Contrôler la réception et la bonne gestion des commandes - Gérer les expéditions de marchandises en relation avec l'entrepôt (lancer la préparation des marchandises, suivi de facturation et proformas) - Gérer les réclamations /demandes clients - Suivre les partenariats (gestion des contrats de partenariats, des réassorts, échanges, retours fin de saison) - Mise en place d'actions commerciales Interface avec la force de vente (commerciaux salariés et agents) : - Traitement des demandes diverses des commerciaux - Transmettre les informations pour l'expédition des collections (planning, adresse) et suivre les envois des échantillons aux commerciaux - Créer et /ou transmettre les supports commerciaux : workbook collection, lookbook, argumentaire de vente, note de collection avec les annulations et les remplacements de produits - Mise en place de nouveaux outils de suivi commerciaux pour la force de vente Suivi et analyse des statistiques de vente : - Elaboration, Suivi et analyse des statistiques de vente : Prise d'ordre, niveau d'avancement des prises d'ordres (par forme, thèmes), taux de revente, panier moyen - Reporting hebdomadaires concernant l'activité commerciale : livraison, réassort, suivi de l'activité des commerciaux et participation aux conférences téléphoniques de début de prise d'ordres - Suivi de la communication Multi marques : Interface entre le client et la communication lors de manifestations ponctuelles chez le client : envoi de goodies, proposition d'événements Assurer l'interface entre les différents services de l'entreprise - Relation avec l'entrepôt pour la gestion logistique - Collaboration avec la comptabilité sur la solvabilité clients. Poste à pourvoir en CDD pour remplacement d'un congé maternité au sein de notre siège social situé à St Macaire en Mauge. . PROFIL : De formation Bac +2, vous avez une expérience d'au moins 2 ans en tant qu'assistant(e) commercial(e) au sein d'un univers retail idéalement dans l'univers de l'habillement/mode. Vous maitrisez le Pack Office et notamment Excel. Vous êtes reconnu(e) pour bon relationnel, votre adaptabilité et votre organisation. Un niveau d'anglais opérationnel sera utile sur ce poste afin de pourvoir aider ponctuellement vos collègues dans la gestion des clients internationaux. Poste ouvert à compétences égales aux travailleurs en situation de handicap. Un environnement professionnel responsable et engagé : Nous offrons un environnement de travail inspirant et motivant au sein d'une marque de mode premium renommée Un groupe responsable Nous avons mis en place une démarche RSE « IKKS Act for Better » qui s'articule autour de 5 priorités : la réduction de nos émissions carbone, le développement des matières plus vertueuses, la garantie des normes sociales, rendre l'information accessible, la réduction du plastique Aujourd'hui, 100% de nos cuirs sont certifiés LWG (norme de certification pour la production de cuir respectueuse de l'environnement et socialement responsable) Des possibilités de grandir au sein du groupe Nous avons mis en place une plateforme E-learning qui te donnera accès à une multitude de formations. Nous te proposons des possibilités d'évolution vers d'autres métiers dans nos sièges sociaux situés près d'Angers et de Paris