- Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme - Assurer la vente et la promotion des produits au comptoir - Gérer les commandes et les approvisionnements - Maintenir l'espace de vente propre et attractif - Assurer un suivi des stocks et effectuer les réassortiments nécessaires - Traiter les réclamations des clients avec efficacité et empathie - Participer à l'optimisation des ventes et à la mise en place des actions commerciales - Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs de vente - Fournir un service après-vente de qualité - Expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans un poste similaire - Solides compétences en relation client - Excellentes aptitudes à la communication et à l'écoute - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe - Sens de l'organisation et rigueur dans le travail - Bonne connaissance des produits et services de l'entreprise - Aptitude à gérer les situations de stress et à résoudre les problèmes - Motivé et orienté vers les résultats - Capacité à s'adapter rapidement à un environnement dynamique