POSTE : Gestionnaire ADV H/F DESCRIPTION : Philibert, entreprise familiale et leader dans le secteur du transport, recherche un Gestionnaire Administration des Ventes pour accompagner une belle transition suite à un départ en retraite. Vos missions principales : Gestion de la facturation : - Piloter la facturation client pour l'activité Transport à l'échelle du Groupe. - Contrôler et valider les factures. - Analyser et corriger le chiffre d'affaires pour garantir une facturation juste. - Identifier et résoudre les écarts entre nos différents outils métiers. Comptabilité clients : - Éditer et analyser la balance âgée. - Suivre les comptes clients et saisir les règlements (virements, chèques). - Assurer le lettrage et les relances auprès des clients. - Présenter les résultats financiers de manière claire et structurée. - Effectuer des écritures comptables précises. Gestion des contrats : - Analyser, réviser et ajuster les prix des contrats. - Assurer la bonne application des conditions financières convenues. Coordination interservices : - Faciliter la communication entre le service commercial, les clients et les autres départements de l'entreprise pour garantir la fluidité des informations. En rejoignant Philibert, vous intégrez une équipe passionnée et soudée, où chacun joue un rôle clé dans la réussite collective. Postulez dès maintenant ! - Salaire en fonction des profils ; - Contrat horaire 35h/semaine ; - 13ème mois ; - Participation selon modalités en vigueur ; - Titre-restaurant d'une valeur de 10€ avec une prise en charge de 60% ; - Mutuelle prise en charge par l'employeur à 75% ; - 1 jour de télétravail par semaine ; - Salle de sport avec des cours animés par des coachs gratuite pour les salariés ; - Avantages CSE. PROFIL : - Formation : Bac +3 à Bac +5 en commerce, gestion, administration des ventes, ou logistique. - Expérience : Expérience confirmée (2 à 5 ans) dans un service ADV ou dans un rôle similaire. Compétences techniques : - Pack Office avancé - Maîtrise des normes commerciales et juridiques. - Gestion de la relation client : Capacité à entretenir une relation de qualité avec les clients, à gérer les réclamations et les litiges. - Analyse des indicateurs de performance. Qualités comportementales : - Rigueur et organisation ; - Réactivité et sens du service ; - Esprit d'équipe et coordination; - Excellente communication ;