POSTE : Téléprospecteur BTS Ndrc H/F DESCRIPTION : Description du poste : Vous serez en charge de prospecter les potentiels clients de l'entreprise avec l'équipe commerciale dans le cadre de notre formation BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT. Vous jouerez un rôle clé dans l'acquisition de nouveaux clients et le suivi de la relation commerciale. Pour cela, vous vous baserez sur un fichier fourni par l'entreprise et vous prenez contact avec des prospects identifiés. - Prendre des rendez-vous qualifiés pour le service commercial. - Vous aurez pour mission également des actions de fidélisation de nos comptes existant et devrez assurer un suivi afin de maintenir un service client de qualité. - Vous serez formé(e) à notre approche pour prendre des rdvs (argumentaires), aux solutions que nous proposons et aux méthodes de fidélisation et de vente. PROFIL : Profil recherché : - Vous souhaitez suivre notre formation BTS NDRC - Vous êtes dynamique, motivé(e), organisé(e). - Vous avez un bon esprit d'équipe, une bonne élocution et du tempérament. - Vous avez le souci du Client satisfait et êtes à l'aise dans les communications téléphoniques. - Le profil recherché pour ce poste a une ou plusieurs expérience(s) réussie(s) en téléprospection / télé conseil.