POSTE : Conseiller Pieces de Rechange H/F DESCRIPTION : A propos de nous Aujourd'hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 21 concessions réparties en Franche-Comté, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l'automobile et du poids lourd. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra pour l'automobile et la marque MAN pour le poids lourd, Espace 3000, c'est 6000 véhicules vendus par an, 130 000 véhicules entretenus et près de 80 000 clients. Figurant parmi les 80 plus grands groupes de distribution automobile de France, Espace 3000 met un point d'honneur à ce que les valeurs de partage, d'écoute, d'audace et d'engagement, soient présentes au sein d'une équipe de plus de 500 collaborateurs. Dans le cadre de notre développement, notre concession à Sausheim recrute un Conseiller Pièces de rechange H/F, en CDI. Descriptif du poste Doté(e) de grandes qualités relationnelles et organisationnelles, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle. Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions : - Assurer et garantir une qualité des prestations conforme aux exigences ; - Assurer un suivi rigoureux des différents clients afin de garantir les livraisons ; - Veiller à disposer des informations nécessaires pour commander les pièces et ainsi éviter les litiges ; - Garantir le suivi des commandes de pièces et accessoires pour permettre de justifier des délais d'approvisionnement ; - Veiller aux règlements des pièces au comptant ou par avance ; - Réaliser des inventaires des pièces et garantir l'état du stock ; - Garantir le renvoi des pièces en Garantie conformément aux exigences du Constructeur et en assurant une traçabilité. Profil recherché Issu(e) d'une formation dans l'automobile, de la carrosserie ou équivalent, vous bénéficiez d'une première expérience, idéalement dans le secteur de l'automobile et de l'après-vente. Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts. Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous ! Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation d'handicap. VWAPV PROFIL :