Description du poste : Dans le cadre du renforcement de l'équipe support IT d'un groupe marseillais, nous recherchons un Technicien Support N2 pour intervenir sur le support de proximité, l'administration de base et l'amélioration des services IT. Vos missions Prendre en charge les tickets N2 complexes : système, réseau, téléphonie, applications internes Gérer les comptes utilisateurs, droits et stratégies via Active Directory Installer, sécuriser et maintenir le parc informatique (PC, imprimantes, périphériques) Accompagner les équipes métiers sur leurs problématiques IT quotidiennes Effectuer les escalades auprès de la DSI ou des prestataires si nécessaire Participer aux projets IT : déploiement de nouvelles solutions, migration, standardisation des postes Description du profil : Pré-requis Mobilité sur Marseille intra-muros Disponibilité rapide appréciée Chez Lynx RH, nous mettons un point d'honneur à comprendre vos besoins et vos aspirations professionnelles afin de vous proposer des opportunités en adéquation avec votre profil. Notre approche du recrutement se veut personnalisée et orientée vers votre succès. Nous croyons en une expérience de recrutement sur-mesure, où chaque étape est soigneusement conçue pour vous offrir la meilleure opportunité professionnelle. Notre équipe dédiée est à votre écoute pour comprendre vos compétences, votre expérience et vos objectifs de carrière. Nous travaillons en toute transparence et vous tenons informé à chaque étape du processus de recrutement. Vous bénéficiez d'un accompagnement attentif et professionnel, garantissant une expérience agréable et constructive. Profil recherché Première expérience significative sur du support N2 Maîtrise d'Active Directory, Windows, O365 et outils de ticketing Connaissances réseau appréciées (WAN/LAN, VPN, pare-feu) Bon relationnel, sens du diagnostic, pédagogie et réactivité Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein