Description du poste : Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de proximité N2 (H/F) Vous intervenez pour assurer l'assistance et la maintenance informatique de niveau 1 et de 2, ainsi que le déploiement des équipements informatiques (postes de travails, réseaux, téléphonie, vidéoprojecteurs et logiciels) pour lesquels vous assurez la bonne exécution des spécifications en lien avec les fournisseurs/prestataires. En complément, vous contribuez au maintien d'une qualité de service homogène, au sein d'un bassin géographique limité, constituant une zone de continuité de service. Vous intervenez ponctuellement dans les établissements de cette zone, en cas d'absence d'un collègue ou lors d'opérations nécessitant un renfort technique ou pour des besoins de continuité de service. Vos missions Intervenir auprès des établissements d'affectation pour identifier, diagnostiquer et résoudre les pannes et dysfonctionnements informatiques de niveau 1 et 2 Trouver des solutions techniques adaptées, référencées, assurer le suivi et les escalades des incidents en respectant les référentiels techniques et de service définis Installer les matériels, logiciels informatiques, audiovisuels et téléphoniques Participer à la bonne gestion du parc d'équipements informatiques en local : contrôler l'état de fonctionnement des serveurs et équipements (PC, moyens d'impression, vidéoprojecteur Déplacements à prévoir avec un véhicule de l'entreprise. De formation BAC + 2 en informatique, vous disposez d'une expérience accomplie sur un poste orienté support informatique. Le poste et les missions vous intéressent ? Alors adressez moi votre CV et échangeons Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap