Description du poste : Dans le cadre de son développement, notre client, acteur reconnu du secteur de l'assurance, renforce son pôle Prévoyance et recrute un(e) Responsable Indemnisation en Assurance Décès . Vous jouerez un rôle clé dans la gestion, la performance et la qualité du traitement des sinistres décès. Rattaché(e) à la direction des opérations, vous êtes responsable du pilotage de l'activité indemnisation décès Encadrer, animer et faire monter en compétences une équipe de gestionnaires indemnisation (une dizaine de collaborateurs)***Garantir le traitement des dossiers décès dans le respect des délais, des procédures et de la réglementation***Assurer la qualité des décisions d'indemnisation et la maîtrise des risques techniques et juridiques***Gérer les dossiers complexes et sensibles (litiges, bénéficiaires multiples, clauses spécifiques)***Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (délais, qualité, satisfaction client)***Contribuer à l'amélioration continue des process et outils de gestion***Être l'interlocuteur privilégié des partenaires internes (juridique, conformité, actuariat) et externes si nécessaire Description du profil Formation supérieure en assurance, droit ou équivalent***Expérience confirmée en indemnisation assurance décès / prévoyance , avec une première expérience managériale réussie***Excellente maîtrise des mécanismes techniques et juridiques liés au décès***Capacité à prendre des décisions, gérer des situations sensibles et prioriser***Leadership, sens du service et rigueur professionnelle