Description du poste : Dans le cadre d'un développement de l'activité, MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur de la métallurgie et de la transformation des matériaux, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Bilingue anglais Vous êtes un maillon clé de la satisfaction client et un support essentiel aux équipes commerciales et logistiques En véritable support ADV export, vous serez amené(e) à Gestion des commandesSaisir, suivre et actualiser les commandes clients (France & export) Vérifier la cohérence des informations : prix, quantités, délais, incoterms Assurer le suivi du portefeuille commandes jusqu'à la livraison Relation client Être l'interlocuteur/trice privilégié(e) des clients (même internationaux) Répondre à leurs demandes (délais, documents, disponibilités) Veiller à leur satisfaction tout au long du processus Logistique & export Préparer et contrôler les documents liés aux expéditions internationales : BL, CMR, certificats, attestations, documents douaniers? Gérer les procédures douanières et les déclarations export Assurer la coordination avec les transporteurs et transitaires Support interne Collaborer avec les équipes commerciales, production et logistique Participer à l'amélioration continue des process ADV Expérience confirmée en ADV, Export ou Logistique internationale Excellent niveau d'anglais (écrit + oral) Maîtrise des Incoterms et des procédures douanières À l'aise avec les outils informatiques (ERP, Excel) Rigueur, sens du service client, réactivité, capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap