Description du poste : En tant qu'ASSISTANT(E) ADV (F/H), vous aurez les responsabilités suivantes Gérer les commandes clients, depuis la réception jusqu'à la livraison Assurer la coordination avec le département LOGISTIQUE pour optimiser les délais et les processus Suivre les stocks et garantir la disponibilité des produits Traiter les réclamations et assurer le suivi des litiges commerciaux Collaborer avec les équipes commerciales pour répondre aux besoins spécifiques des clients Participer à la mise à jour des bases de données clients et produits Préparer les rapports et les analyses nécessaires pour le suivi des performances Contribuer à l'amélioration continue des processus administratifs et logistiques. La rémunération et les avantages sur ce poste sont Une rémunération attractive entre 25 200 € et 30 800 € brut annuel Un poste basé à SAINT-ESTEVE-JANSON La possibilité de contribuer au développement du secteur du RETAIL au sein du département LOGISTIQUE. Nous encourageons les candidat(e)s motivé(e)s à postuler à cette opportunité enrichissante. Description du profil : Le profil recherché Vous avez une formation en gestion, commerce ou logistique Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment les logiciels de gestion et de bureautique Vous êtes à l'aise avec la gestion administrative et le traitement des commandes Vous avez des compétences en communication et en coordination d'équipe Vous faites preuve de rigueur et d'organisation dans votre travail.