Description du poste : BRED Banque Populaire en partenariat avec IFCV recrute des Assistants Conseillers Clientèle dans le cadre d'un BTS BANQUE en alternance pour une durée de 24 mois La Bred Banque Populaire s'attache à répondre à ses clients particuliers, privés, professionnels et s'appuie également sur ses pôles d'expertises : Salle des Marchés, Société de Gestion d'Actifs, Banque Privée et Corporate. Rejoindre la BRED, c'est intégrer le Groupe BPCE, 2ème Groupe Bancaire Français, sponsor premium des JO Paris 2024. MISSIONS Accueillir et orienter les clients et prospects * Assurer un traitement qualitatif des demandes clients multicanal * Réaliser les opérations courantes sur les comptes des clients * Effectuer des opérations de phoning ciblées afin de développer les portefeuilles clients particuliers de la succursale * Assurer une bonne gestion des risques opératoires Description du profil : COMPETENCES Titulaire d'un baccalauréat ou en cours d'obtention * Vous souhaitez débuter un BTS BANQUE avec le centre de formation IFCV * Vous maîtrisez les techniques de base de l'entretien commercial * Vous êtes à l'aise au téléphone * Vous avez des connaissances des produits bancaires QUALITES Polyvalent * Autonome * Rigoureux * Exigeant