POSTE : Technicien Support H/F DESCRIPTION : ACTUAL TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'environnement, un Technicien support H/F : Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous serez responsable des missions suivantes : - Maintenir et développer l'utilisation des contrats de collecte sur l'outil Simpliciti - Maintenir et développer l'utilisation de l'outil UNICO dans le cadre du marché des déchets végétaux. - Création et optimisation des tournées de collecte pour le marché des déchets végétaux - Implémentation des outils numériques au sein de l'agence et formation des agents ainsi que de l'encadrement à leur utilisation. Formation des équipes à l'utilisation des outils embarqués. - Formation et accompagnement du client (collectivité) sur les outils numériques, tout en assurant un lien relationnel avec lui sur ces aspects. - Garantir la fiabilité, le traitement et la transmission des données informatiques liées à l'exploitation. - Administration des portails clients de l'agence. - Suivi et contrôle des fournisseurs d'outils embarqués pour garantir leur bon fonctionnement. - Exécution de toute mission supplémentaire à la demande de la Direction. Pour mener à bien ces missions, vous utiliserez de manière autonome les outils informatiques et bureautiques mis à votre disposition. - PROFIL : Vous êtes titulaire d'une formation Bac +2 en Transition digitale, conduite du changement, Data Analyst, Logistique, avec une bonne maîtrise des outils informatiques, en particulier des systèmes embarqués. Le secteur de l'environnement vous intéresse fortement. Votre esprit d'initiative, votre capacité d'analyse et votre approche terrain sont des atouts majeurs pour réussir dans ce poste. Vous êtes également reconnu(e) pour votre autonomie, vos qualités rédactionnelles et votre goût pour le travail en équipe. Enfin, vous faites preuve de rigueur, d'ouverture d'esprit et d'une excellente capacité d'organisation Salaire : 2000EUR brut - Horaires : 5h/13h du lundi au vendredi