POSTE : Exploitant en Messagerie H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au responsable d'exploitation, et au responsable de pôle, vous aurez deux missions principales qui se déclinent de la manière suivante : 1) Mission de gestion et d'animation de l'activité transport VOLUPAL, qui se décline de la manière suivante : - Gérer la relation commerciale : traitement des demandes clients, faisabilité, offre suivant tarif, suivi et information des destinataires. - Organiser et manager : Planification et organisation des tournées, gestion de l'activité des chauffeurs, gestion des palettes Europe, suivi des relations avec nos partenaires (livraisons, enlèvements) - Saisir, suivre et contrôler (informatique et administration sur Logiciel proxylog) : saisie des ordres de livraisons et ramasses, édition des bordereaux de livraison et de traction, contrôle et pointage des retours de tournées, édition et analyse des états d'anomalie, suivi utilisation des outils PDA / SMARTPHONE 2) Mission d'amélioration qualitative et productive de l'activité transports VOLUPAL - Organiser et superviser les transports dans une perspective de rentabilité - Rechercher du fret complémentaire - Organiser les tournées dans un souci d'optimisation des kilomètres et temps de service - Suivre les résultats économiques hebdomadaires - S'assurer de la qualité de service des activités vis-à-vis des clients Agent de maîtrise / Rémunération suivant profil et expérience + primes Mutuelle / participation aux résultats de l'entreprise / tickets restaurant PROFIL : - De formation supérieure en transport de type Bac +2 ou +3 ou expérience significative dans le transport. - Une expérience (2 ans et plus) en exploitation de distribution régionale. Vous avez de bonnes connaissances concernant : - la législation du transport - les outils informatiques - la géographie et le tissu économique des départements 25, 90, 68, 70 serait un plus Rigoureux(se), avec un bon esprit d'équipe, dynamique, organisé(e), réactif (ve) vous êtes à l'aise et prenez plaisir à communiquer au téléphone dans un cadre professionnel. Vos qualités relationnelles (diplomate, avenant (e), posé (e)) et votre ouverture d'esprit vous permettront de réussir pleinement à ce poste et de vous épanouir au sein de la Société. Vous êtes impliqué, pragmatique et appréhender les enjeux d'une PME. Soucieux de l'opérationnel et des réalités économiques, vous saurez vous mettre au service du développement de l'entreprise.