POSTE : Chef d'Équipe Télévente H/F DESCRIPTION : #çamatchentrenous - Une entreprise en pleine croissance, avec de nombreux défis stimulants à relever - Un environnement bienveillant axé sur la montée en compétences - Des outils performants pour maximiser les résultats « Rejoignez une société innovante spécialisée dans l'emballage et implantée à Béziers (34). Nous recherchons actuellement un(e) Chef d'équipe télévente H/F pour créer, piloter et dynamiser notre équipe de télévendeurs(ses). » Votre potentiel permettra de : - Participer à la création du pôle télévente de notre entreprise - Recruter, encadrer, former et motiver une équipe de télévendeurs - Élaborer des stratégies commerciales pour atteindre les objectifs - Assurer le suivi des performances et ajuster les actions si nécessaire - Gérer la qualité des appels et veiller à la satisfaction client PROFIL : Vous avez une formation Bac +2/3 en commerce ou gestion, et justifiez de 3 à 5 ans d'expérience dans la gestion d'une équipe commerciale, idéalement en télévente. Nous recherchons un leader naturel avec un excellent sens de l'organisation et des priorités. Votre rémunération sera basée entre 34K€ et 36K€ brut annuel. Poste à pourvoir en CDI 39h