ACTIVITES PRINCIPALES . Réaliser un diagnostic des situations, dans le cadre d'une procédure amiable ou contentieuse, afin d'apporter une solution adaptée. . Assurer la gestion et le suivi des dossiers amiables et / ou contentieux dans la limite des délégations consenties. . Négocier avec les personnes concernées les modalités de règlement des créances. . Garantir les droits de l'organisme en prévenant les risques de prescription et de forclusion. . Gérer la relation avec les cotisants, entreprises, partenaires dans le cadre de l'activité du recouvrement amiable et forcé. . Contribuer à la mise en �"uvre et au suivi du plan de maîtrise des risques et à la qualité de service. Avantages et conditions de travail : . 1808 € brut/mois . Horaires variables s'inscrivant dans une amplitude entre 7H10 et 18H30 . Souplesse choix temps de travail avec RTT selon les accords d'entreprise . Possibilité jusqu'à 3 jours de télétravail hebdomadaire sous conditions . Titre-restaurant avec 60% de part patronale . Rémunération sur 14 mois . Prime d'intéressement . Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale . Mutuelle entreprise avec 50% de part employeur . Mobilité durable/RSO : Participation au transport (vélo, transports en commun et co-voiturage) . Prise en charge des abonnements mensuels transports en commun à hauteur de 75% . Prestations CSE (selon condition d'ancienneté) A savoir : . Des déplacements réguliers sont à prévoir sur les sites de l'espace de gestion . Engagement à suivre une formation certifiante à plein temps avec obligation de résultat. Cette formation pouvant nécessiter des déplacements sur plusieurs jours. MODALITES DE SELECTION 1. Sélection des candidatures sur dossier avec préqualification téléphonique si nécessaire 2. Le processus de sélection, pourra être complété d'une session de tests d'aptitude visant à vérifier que les aptitudes verbales (compréhension, expression écrite, orthographe, grammaire) et numériques (analyse, synthèse de données numériques, aisance avec les chiffres) sont détenues, entre le 10 et 30/12/2024. 3. Entretien individuel avec un jury entre le 06 et 14/01/2025.