Description : Dans le cadre d'un remplacement, la CPAM de la Sarthe recrute un.e Conseiller.e Assurance Maladie en CDD pour une durée de 2 mois renouvelable. Le programme PRADO est développé au sein du Département de la Sarthe sur le champ de la chirurgie, des pathologies chroniques (insuffisance cardiaque, accident vasculaire cérébral, broncho-pneumopathie chronique obstructive), et des personnes âgées. Le Conseiller de l’Assurance Maladie PRADO est en charge de l’accompagnement au retour à domicile des assurés sociaux en sortie d’hospitalisation par la promotion, la mise en place et le suivi du programme d’accompagnement associé. Dans ce cadre, ses activités principales sont les suivantes : * Gérer la pré-inscription et l’inscription de l’assuré au programme (Elaborer un plan de visite des patients éligibles, en lien avec les équipes médicales des établissements de santé concernés) * Rencontrer les assurés hospitalisés afin de favoriser l’adhésion au programme PRADO * Mettre en place le programme d’accompagnement à domicile de manière effective, (prise de rendez-vous avec les professionnels de santé, reporting quotidien dans l’outil OMV, suivi de la mise en place du programme, coordination des intervenants …) * Proposer des services (promotion du compte ameli, promotion de mon espace santé, prévention, etc…) * Réaliser le bilan de fin de prise en charge au titre du programme * Assurer un reporting régulier auprès de votre hiérarchie * Présenter le programme PRADO auprès des internes du Centre Hospitalier du Mans lors de chaque rentrée d’internat (tous les 6 mois) Dans le cadre de vos missions, vos interlocuteurs seront les équipes médicales et les services sociaux des établissements de santé, les personnes hospitalisées et/ou leurs familles et les professionnels de santé libéraux. Profil recherché : Ce poste est fait pour vous si vous disposez des compétences / aptitudes suivantes : * Connaissance des principales missions et orientations de l’Assurance Maladie et sa réglementation ou capacité à les appréhender à court terme * Notions sur l’organisation et le fonctionnement du système de soins * Volonté de porter les valeurs du programme et transmettre une image positive de l’Assurance Maladie. * Qualités d’écoute et relationnelles  * Capacité à gérer un échange (bien le débuter, y mettre fin, s’adapter au contexte) * Accompagner et rester à l’écoute des équipes médicales des Etablissements Sarthois, des Assistantes sociales au sein des établissements et des assurés hospitalisés. * Organisation et gestion du temps de manière efficace et autonome en fonction des besoins des assurés, mais aussi des objectifs et échéances fixés * Maîtrise des outils nécessaires à l’activité (OMV, Viatrajectoire, Excel, Internet, etc.).   Connaître la législation, la réglementation et toutes les normes applicables à l'Assurance maladie et/ou valoriser une expérience réussie dans le domaine de la Gestion de la relation client seraient un plus Nous vous demandons également: * De respecter : les règles du secret professionnel et du secret médical * Des aptitudes à exercer une partie de son activité en milieu médicalisé * Des déplacements fréquents dans l’ensemble des établissements du département – Permis B impératif * Faire preuve de disponibilité, d’autonomie et de réactivité dans la réalisation de l’activité (souplesse horaire pour s’adapter aux besoins des établissements et des assurés)   _Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d’Information de la branche maladie._ _La CPAM s’engage pour l’égalité des chances et l’insertion professionnelle. Nous recrutons nos futurs collaborateurs pour leurs compétences indépendamment de leur origine, âge, sexe, handicap, orientation sexuelle ou croyance religieuse._   Prime d'itinérance versée pour les déplacements réalisés