Description : Nous recherchons avant tout des personnalités, des talents et DES PERSONNES PASSIONNÉES par leur métier et par la mode. Votre mission principale est de faire vivre une réelle expérience personnalisée et authentique à votre client dans le respect des consignes données par votre Responsable : * Accueillir la clientèle, s'intéresser à son client et créer un lien de confiance avec lui * L'écouter, échanger et partager un moment agréable de convivialité * Lui faire découvrir les pièces qui lui correspond en termes de style tel un conseiller en image * Présenter les articles, développer une argumentation technique sur les produits et les mettre en valeur à travers un discours et une posture * Assurer un service irréprochable tout au long de la visite qu'il s'agisse d'un achat ou non * Veiller au maintien de l'image du point de vente * Respect de la charte Balibaris et de l’ensemble des process en vigueur chez Balibaris * Respect des règles d’encaissement et d’autres règles liées à la gestion des caisses * Fidéliser une clientèle * Assurer un service après vente de qualité * Promouvoir la marque Profil recherché : - Expérience réussie d'au moins 2 ans dans le Retail - Maitrise de l'anglais commercial - Bonne écoute et très sens du relationnel - Sens du service et de la persuasion - Sensibilité produit & mode - Bonne présentation Nous cherchons des personnes curieuses, audacieuses et ambitieuses qui souhaitent s’investir :) alors si vous vous reconnaissez, n'hésitez plus et rejoignez nous ! LE POSTE EST EN CONTRAT À DURÉE INDÉTERMINÉE DE 38H, BASÉ À LILLE ET EST OUVERT AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP. Ouvert à tous les talents, nous agissons en faveur de la diversité et l’inclusion.