La Direction des Opérations et Services Informatiques (350 personnes) assure la gestion des infrastructures informatiques, l’intégration, la mise en production et l’exploitation des applications ainsi que le support des services informatiques qu’elle délivre. Au sein de cette direction, le pôle « Infrastructures et Services Cloud » regroupe 90 collaborateurs et collaboratrices internes répartis sur 6 sites géographiques et est chargé d’assurer la gestion des infrastructures informatiques. Ce pôle recrute un ou une responsable de l'équipe « Télécom, Réseau et Sécurité des flux » sur le site de Lyon ou Tours. À ce titre, vous prenez la responsabilité fonctionnelle de cette équipe, qui regroupe 12 personnes réparties sur les sites de Lyon et Tours avec pour missions principales : La fourniture et le maintien en conditions opérationnelles des solutions Télécom Réseau Sécurité des flux et de leurs composants répartis sur 3 datacenters et environ 400 sites métropolitains (environ 3 500 équipements réseau) ; Le respect des engagements de service, dans un contexte d’architecture intégrant la continuité de service (PSI) et la pratique des processus ITIL (Incidents, Demandes, Changements, Mise en Production) ; L’application et le suivi des directives sécurité sur votre périmètre d’activités. Vous travaillez en étroite collaboration avec l’ensemble des équipes du pôle Infrastructure, des pôles Opérations et du pôle Service. De formation supérieure en informatique, vous justifiez au minimum de 10 ans d’expérience dans le domaine des systèmes d’information complexes, dans un environnement d’opérations informatiques. Dans un contexte d’organisation matricielle, vous assurerez le management hiérarchique des collaborateurs et collaboratrices de votre site et avez déjà démontré votre capacité à manager une équipe d'experts. Vous avez une très bonne maitrise des méthodologies d’organisation, de coordination et de pilotage de l’activité dans un contexte d’équipe multi sites. Méthodique et organisée, vous êtes une personne reconnue pour favoriser la dynamique de coopération, de communication et de partage des idées entre collaborateurs. Vous êtes sensible aux enjeux de qualité de service et vous avez démontré votre capacité à analyser, diagnostiquer et piloter la résolution d’incidents dans des situations pouvant aller jusqu’à la rupture de services. Vous maitrisez suffisamment les technologies Réseau (LAN Campus et Datacenter, WAN, PROXY, VPN SSL, DNS DHCP, équilibreur de charges, pare-feu) pour piloter les activités de l’équipe. Dynamique et appréciant travailler avec rigueur, vous vous impliquez dans l’évolution des architectures techniques et vous êtes à l'écoute des besoins d'évolution et d'expertise formulés par votre équipe et par vos pairs. Dans le cadre de votre poste, vous êtes disponible occasionnellement pour coordonner des opérations le week-end (environ 6 jours par an) et en soirée. Pourquoi nous rejoindre ? Projetez-vous en consultant notre Webinaire en libre accès et accessible à tout moment ! https://www.beekast.live/64074db280c56925bbfb931c Votre futur environnement de travail ? Vous évoluerez au sein d’un environnement de travail collaboratif et engageant tourné vers l’innovation des pratiques. Intégrer la Cnav, c’est aussi pouvoir bénéficier : D’une organisation de travail flexible : horaires variables, formule télétravail et congés supplémentaires (jusqu’à 20 jours de RTT/an) ; D’un dispositif d’intéressement adossé à une performance collective en constante évolution ; D’un CSE actif proposant des œuvres sociales attractives. Le saviez-vous ? La Cnav est le 1er acteur du système de retraite en France. Afin de répondre à des enjeux forts dans la vie des français, la Cnav se doit d'être exigeante et d’œuvrer pour un service public de qualité. C'est ce qu'ont à l'esprit nos 13 000 collaborateurs qui répondent chaque jour aux attentes de 17,5 millions de cotisants, de 14 millions de retraités et versent 112,9 milliards d'euros de prestations. Dans un environnement en pleine évolution, nous imaginons la retraite de demain : digitalisation de la relation avec les assurés, simplification des démarches, création d'un compte unique de retraite mais aussi d'un portail unique d'information pour les 35 régimes de retraite en France. Nous sommes conscients qu'innover permet d'améliorer notre efficacité et le service rendu à nos assurés. En tant qu'employeur socialement responsable, la Cnav s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A la Cnav, seules les compétences et les motivations comptent.