Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourire Vous êtes le pivot central du magasin. Votre rôle combine trois expertises clés : 1. Accueil et Information Recueillir les demandes et prendre en compte les réclamations pour améliorer la qualité du service. Mettre en avant les services Carte U et fidéliser la clientèle. Gérer les appels téléphoniques, les appels micro et les retours articles. 2. Service Location U Accueillir, conseiller et fidéliser les clients sur les offres de location. Traiter les réservations et gérer le planning. Vérifier l’état des véhicules et assurer l’entretien du parc automobile. 3. Enregistrement et Encaissement Effectuer l’encaissement des achats avec rapidité et précision. Maintenir l’ordre à la caisse pour un passage de qualité. Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques…). Apprendre, se perfectionner : c’est ça, travailler chez U ! Des questions ? On vous dit tout sur le métier d'hôte d'accueil suivez le lien -> https://urlr.me/BbYzk Chez U, tout commence avec vous Vous, qui êtes… Toujours souriant : Votre bonne humeur fait toute la différence. Polyvalent : Vous gérez plusieurs tâches simultanément sans perdre le fil. Méthodique et Organisé : Vous gérez chaque étape de la location d’une main de maître et votre caisse est toujours exacte en fin de journée. À l’écoute et Dynamique : Vous avez le sens du commerce, l'esprit d'équipe et vous aimez conseiller. Prêt à prendre des initiatives : Pour vous épanouir pleinement dans votre environnement. Et nous, alors ? Découvrez ce que l’on vous propose pour vous épanouir à nos côtés. Pause de 5% du temps de travail rémunérée Prime annuelle Mutuelle Prévoyance Autres avantages financiers selon ancienneté 5% en bon d'achats sur ceux effectués en magasin Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.