Description du poste : Charlestown recrute un hôte d'accueil administratif H/F pour son client spécialisé dans le domaine de la paie. Les missions :***Maitriser les missions d'accueil et du standard***Être le lien entre les différents services : Être le contact privilégié des collaborateurs, le relais des Services Généraux (SG) et du Responsable de Site***Être l'intermédiaire pour certains prestataires (de ménage, d'entretien des espaces verts, pour la collecte des documents confidentiels, des distributeurs automatiques...)***Être Relais de l'Officier de Sécurité sur le site (aide à l'exercice d'évacuation, signalement des alarmes, pannes, connaissance des consignes d'usage du défibrillateur, connaissance des consignes en cas d'urgence médicale, suivi du stock de la trousse de 1er secours...)***Accompagner l'intervenant lors de la collecte des documents confidentiels***Suivi des prestations de service et de maintenance : Gestion des demandes d'interventions multi techniques et interaction avec les factotums / Contrôle qualité mensuel avec le prestataire de propreté***Présence aux réunions de suivi (Réunion de suivi mensuelle Multitechnique, Réunion de suivi bimensuelle avec les SG et RDS***Respect de la confidentialité de certaines informations sensibles***Gestion administrative / mise à jour de fichiers***Mise à jour mensuelle de WISP (outil de positionnement des collaborateurs sur plans)***Gestion des retours des véhicules de la flotte ADP et Mobile sur certains sites***Gestion des livraisons SG et vérification de la conformité des livraisons***Veille à la parfaite formation des multisites et sensibilise son responsable Clients local en cas de constatation de manquement après un remplacement, en vue d'amélioration pour la prochaine fois***Procède à la prise de photos ou à des contrôles visuels à la demande des Services Généraux***Aide à l'organisation d'événements ponctuels et à la communication interne : Aide à l'organisation des déménagements / Aide à l'organisation des événements SG (demande de devis auprès des traiteurs, aide à la mise en place opérationnelle) / En charge des communications SG en local (présentation Powerpoint à compléter et affichage à effectuer). Le poste est à pourvoir à compter du 5 décembre 2024 dans le cadre d'un CDI à temps complet (35 h) : Du lundi au vendredi : 8h00-12h00 / 14h00-17h00. Le poste est situé à Carquefou. Une formation de 2 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client. Rémunération et avantages :***11,88 €/heure + 100€ de prime mensuelle.***Avantages sociaux (panier repas à hauteur de 5,57€, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)***Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté Processus de recrutement : 1. Pré-entretien téléphonique 2. Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement 3. Entretien avec le manager 4. Rencontre avec le client Description du profil :***Vous avez THE sens du relationnel : vous excellez dans votre capacité à collaborer avec divers interlocuteurs et votre bonne humeur est contagieuse !***Très bon communiquant à l'oral comme à l'écrit et#fluent_in_english le public international ne vous fait pas peur !***Réels ambassadeurs, vous savez que votre excellente présentation en toute circonstance reflétera notre image de marque.***Icône de l'Hospitality, vous avez le sens du service et vous aimez cela